I lighed med, at man tager sin bil til jævnlige serviceeftersyn for at sikre, at den kører uden problemer, så er regelmæssige check af en IT installation også en forebyggende handling der er med til at finde og løse mange punkter, der ellers kunne udvikle sig til problemer.

Overvågningen kan ske via flere forskellige metoder, det kan være software, der løbende check’er både hardware og software, konfiguration af automatiseret mail med status, for eksempel for backup og antivirus, og ikke mindst ved manuel gennemgang, opdatering af sikkerhedspakker og genstart af servere.